Nutzungsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 13. Januar 2025

1. Einführung

Willkommen bei TripLeap ("wir", "unser" oder "uns"). Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung von trip-leap.com, einschließlich aller zugehörigen Dienstleistungen, Produkte und Inhalte (zusammen die "Dienste"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Kontoregistrierung

2.1. Kontoerstellung

Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Konto erstellen. Sie verpflichten sich, bei der Registrierung genaue, aktuelle und vollständige Informationen anzugeben und diese Informationen zu aktualisieren, um sie genau, aktuell und vollständig zu halten.

2.2. Kontosicherheit

Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und für alle Aktivitäten, die über Ihr Konto stattfinden.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1. Produktbeschreibung

TripLeap bietet pädagogische Schnitzeljagden und Stadtführungen für Kinder im Alter von 5-12 Jahren, die sowohl in physischen als auch in digitalen Formaten erhältlich sind.

3.2. Zugang zu digitalen Inhalten

  • Digitale Quest-Inhalte sind für 6 Monate ab Kaufdatum verfügbar
  • Der Zugang darf nicht an Dritte übertragen werden
  • Wir behalten uns das Recht vor, digitale Inhalte mit angemessener Vorankündigung zu ändern oder einzustellen

4. Preise und Zahlung

4.1. Preisgestaltung

Alle Preise sind in Euro angegeben und enthalten die geltende Mehrwertsteuer.

4.2. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Mit einem Kauf stimmen Sie den Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie von Stripe zu.

5. Versandrichtlinie

5.1. Für Deutschland

  • 1-3 Boxen: 3,99 € (Max. Größe 35x25x10 cm, bis zu 2 kg)
  • 4-7 Boxen: Kostenloser Versand (Max. Größe 60x30x15 cm, bis zu 2 kg)
  • 8-19 Boxen: Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung (Max. Größe 120x60x60 cm, bis zu 5 kg)

5.2. Für Europa

  • 1 Box: 6,49 € (Max. Größe 35x25x3 cm, bis zu 2 kg)
  • 2-3 Boxen: 10,49 € (Max. Gesamtabmessungen L+B+H = 90 cm, bis zu 2 kg)
  • 2-3 Boxen mit Sendungsverfolgung: 14,49 € (Max. Größe 60x30x15 cm, bis zu 2 kg)
  • 4-19 Boxen: Kostenloser Versand mit Sendungsverfolgung (Max. Größe 60x30x15 cm, bis zu 2 kg)

6. Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

6.1. Physische Produkte

Kunden können beschädigte oder unvollständige Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden

Rücksendungen müssen per E-Mail an contact@trip-leap.com gemeldet werden mit:

  • Bestellnummer
  • Klare Fotos von Schäden oder fehlenden Komponenten
  • Die Originalverpackung muss aufbewahrt werden

6.2. Digitale Produkte

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eingereicht werden

Ein triftiger Grund muss per E-Mail an contact@trip-leap.com angegeben werden

Rückerstattungen werden gewährt, wenn:

  • Der digitale Inhalt nicht heruntergeladen oder aufgerufen wurde, oder
  • Es technische Probleme gab, die den Zugriff auf den Inhalt verhinderten

7. Rechte an geistigem Eigentum

7.1. Eigentum

Alle Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Spiele, Materialien, Designs, Logos und digitale Inhalte, sind das ausschließliche Eigentum von TripLeap und durch Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt.

7.2. Lizenz- und Nutzungsbeschränkungen

  • Persönliche Nutzung: Kunden dürfen Materialien nur für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke verwenden
  • Schulen: Jedes erworbene Schulset ist für die Verwendung mit einer bestimmten Klasse während eines akademischen Semesters lizenziert
  • Reiseführer: Jedes erworbene Spielset darf nur für eine bestimmte Reisegruppe verwendet werden

Verbotene Handlungen:

  • Kopieren oder Reproduzieren von Materialien
  • Teilen von Materialien mit anderen außerhalb der vorgesehenen Gruppe
  • Weiterverkauf oder Weiterverbreitung von Materialien
  • Verwendung von Materialien für mehrere Gruppen oder Sitzungen ohne Erwerb zusätzlicher Lizenzen
  • Änderung oder Erstellung abgeleiteter Werke

8. Datenschutz und Datensicherheit

8.1. Datenschutzrichtlinie

Unsere Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten wird durch unsere Datenschutzrichtlinie geregelt, die den DSGVO-Anforderungen entspricht.

8.2. Einwilligung

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie unserer Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben zu.

9. Haftungsbeschränkung

9.1. Dienstleistungsgarantie

TripLeap stellt seine Dienste "wie sie sind" ohne jegliche Garantie, weder ausdrücklich noch stillschweigend, zur Verfügung.

9.2. Haftungsumfang

Wir haften nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden, die aus Ihrer Nutzung unserer Dienste resultieren.

10. Änderungen der Bedingungen

10.1. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wir werden Benutzer über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über unsere Website informieren.

10.2. Annahme

Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Bedingungen dar.

11. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter: E-Mail: contact@trip-leap.com

12. Geltendes Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht Deutschlands und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen.